从“乙类乙管”到“心想事成”----看“都市丽人2023战役布局”

从新冠的“乙类甲管”到“乙类乙管”，我国更加科学地进行疫情防控。

近日，都市丽人抓住先机，率先举办“都市丽人，心想事成——都市丽人2023百城千店营销战役启动仪式”。官宣全新“品牌”代言人周笔畅，并“探讨后疫情时代的门店突围之路”，启动“百城千店战役计划”，深化品牌认知，提升消费者心智，开启消费复苏的第一步，继而全面赋能提高线下门店的生意增长。

都市丽人是我国内衣品牌商业巨头，在行业树立了比较好的形象，是商业的榜样和风向标。但是，大疫三年，行业里大家都很受伤。然而，都市丽人痛定思痛，在疫情放开之初，也是带头为行业树立信心，大声说出“心想事成”，从眼前做到长远，布好2023年的局。“伤口痊愈”总是需要时间的。

今天，就从活动获得的信息，分享亮点和做法，以期对行业有所启发和借鉴。

一、“品牌”代言人周笔畅

从周笔畅的粉丝群体，对标都市丽人产品“年轻化、多元化”方向。

专业与创新是镌刻在都市丽人的品牌DNA里，创立24年来，凭借五大专业领域的领先优势与持续创新的理念，让女性内衣兼顾功能性、穿搭性、舒适性、审美性等多元需求，都市丽人推出的独创款手掌杯、花形杯、柔芯杯、柔型杯等7大核心杯型成为了市场爆品，收获了大批忠实拥趸。在大众消费者心中，都市丽人内衣“舒适又有型”，是全国销量领先的专业内衣。

此前，都市丽人也曾经发起“百人群像”代言，涵盖各领域一群自信自强、有前瞻力、自我意识、个性独特的女性。本次新的品牌代言人，更加丰富了品牌内涵，从一个新的维度诠释品牌形象。

偶像的大众性，与品牌服务的广泛基因契合，达成群体共识。都市丽人旨在通过品牌代言人拓展品牌内涵、拓宽消费群体，进一步深化与品牌定位相符合的消费者认知，多维度展现新女性价值观。

二、《都市丽人就是你》

品牌歌《都市丽人就是你》首发。

通过微博、微信、小红书、抖音等社媒矩阵，全民唱响《都市丽人就是你》，在节日氛围下传递爱与好运，引发用户情感共鸣，将都市丽人与“好运”自然捆绑，期待消费者转运、工作生活心想事成，并全国实体店的播放，表达了新一代女性，充满自信、保持美丽的积极心态，用欢笑和行动拥抱生活；不活在别人的眼光里，坚持独立自信，保持欢笑，用健康的生活方式去拥抱更美好的自己。

归根结底，这是企业和品牌文化的升华。

三、百城千店营销战役

都市丽人千城百店计划针对后疫情时代门店生态，全面打造全新样板店，逐步推广城市「转运」样板间。同时，流量最终引导门店，促发销量提升。

1、全新样板店打造，门店持续优化升级

都市丽人将对全国门店的渠道和品牌视觉持续提升，包括都市丽人logo、渠道视觉更新、KV及视频视觉升级、门店广告物料强化品牌信息、门店陈列升级调整、第三方广告认证等进行品牌升级。在一些满足相关条件的地区，都市丽人还将在广告、货品、走秀、会员沙龙等方面予以支持。

2、借探店打卡&LBS引流实现流量转化

都市丽人在北京、深圳、广州、苏州、合肥、长沙、武汉、沈阳、重庆等城市开设线下门店活动，并在北京、深圳、广州进行达人探店打卡，同步参与线下活动体验；扩大LBS导店（基于地理位置的服务），引导消费者到线下门店参与活动。

3、人民日报客户端，都市丽人官方视频号同步直播

通过60款直播商品，在直播专属消费券免费派发，发布会现场同步转播直播下单福袋等活动福利，实现线上反哺线下，线下引流到线上。导购可参与视频号直播推广，引导消费者预约直播间，直播领券后到店核销。

4、客源最终引导到门店

消费者到店后，享受全国性活动包括满额送转运包，满额送转运笔等，单店活动还包括满减，生日礼包，盲盒抽奖等。在深圳店等，消费者还能享受到精彩的内衣热舞秀。

5、会员权益链路实现销售转化

邀新有礼，膨胀券包，直播福利。

一、情感IP营销

2020年以来,都市丽人情感IP营销新玩法接连获得多项大奖,情感营销触达消费者心流,最终俘获 Z世代的心。

在2021第七届金梧奖-移动广告创意节上,都市丽人会员情感大片《致最亲密的你》喜获短视频创意类金奖; “我是都市丽人,你呢?”热词营销荣膺私域流量类经典案例。此外,都市丽人凭借在移动营销领域的成功探索,会员情感大片《致最亲密的你》喜获2021 TMA移动创意作品类——商业短片银奖。

都市丽人《致最亲密的你》春节档情感营销，总参与人数达123万，互动行为2442万次，春节两周内带来近2000万核销金额，转化新会员4.35万人。在小程序+会员+私域的传播下，截至2022年3月20日，《致最亲密的你》视频复播次数达5.67次/人，累计观看人数超千万。

都市丽人积极尝试全新的营销模式,与消费者在情感上同频共振,让品牌建设不再只是由品牌单方主导,而是双方同生共美的价值共情。

二、领先公关战

2022年7月3日《中国女性内衣白皮书》发布，成为都市丽人领先公关战的关键节点，都市丽人“全国领先的专业内衣”再次震动了整个市场。《中国女性内衣白皮书》显示，女性消费者受外部营销、推荐、流行的影响而盲选内衣，并未购买和穿戴真正适合自己的内衣。都市丽人坚定走“全国销量领先的专业内衣”之路，通过模杯、功能、面料、研发、质检五大专业领域持续发力，对消费者形成广泛的影响，向着“世界级贴身衣物的领导品牌”这一目标前进。

同时，都市丽人还进行了“百人代言”征集活动，通过小程序为“百人代言”征集活动的载体，多样化素材赋能终端，在6月1日至7月31日，小程序新增用户数超103万，新增会员数9.8万。

“领先公关战”成为赋能一线销售的关键环节。通过品牌视觉升级、“百人代言”征集活动、“都市丽人百人群像代言暨内衣行业白皮书首发仪式”等，确立了都市丽人“全国销量领先的专业内衣”的品牌定位，内容赋能为一线门店和导购提供了销售利器，助推终端销售提升。

通过领先公关战，都市丽人以专业、创新的品牌焕新营销战役，脱颖而出成为中国品牌焕新的创新典范，赢得2022金旗奖品牌创新大奖。金旗奖是中国品牌公关营销领域最具专业性和认可度的品牌影响力大奖。